Si intentaste emitir y el SII te devolvió el documento con un mensaje de folios vencidos o folios caducados, el problema no está en el XML del DTE ni en la firma: está en el CAF. El rango de folios que estás usando ya pasó su plazo de vigencia y el SII no lo acepta. Acá explicamos qué significa exactamente, por qué los folios caducan, cómo solicitar folios nuevos para volver a emitir y cómo evitar que vuelva a pasar.
Qué significa "folios vencidos"
Un folio vencido es un número de DTE que pertenece a un CAF cuya vigencia ya expiró. El CAF (Código de Autorización de Folios) es el archivo XML que el SII te entrega autorizando un rango de folios [D, H] para un tipo de documento y un RUT específico. Ese rango no dura para siempre: tiene una fecha de autorización y un plazo de vida.
Cuando intentas emitir con un folio de un CAF caducado, el documento no corresponde a una autorización vigente y el SII lo rechaza. El folio puede estar perfectamente dentro del rango [D, H] y aun así no servir, porque lo que expiró es la vigencia del CAF completo, no un número en particular.
Por qué caducan los folios
El SII fija una vigencia para los folios autorizados. Los folios de factura electrónica, nota de crédito y nota de débito tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha en que el SII autorizó el CAF. Cumplido ese plazo, todos los folios de ese rango quedan caducados, los hayas usado o no.
La consecuencia práctica: si solicitas un CAF con un rango amplio y emites despacio, es probable que los últimos folios del rango caduquen antes de que llegues a usarlos. No se pierde la posibilidad de emitir, pero sí esos números puntuales, que ya no podrás aprovechar.
Conviene distinguir el folio vencido de otros rechazos parecidos:
| Rechazo | Qué pasó |
|---|---|
| Folio vencido / caducado | El folio está en el rango [D, H], pero el CAF ya pasó sus 6 meses de vigencia |
| Folio fuera de rango | El folio no está entre el valor inicial (D) y el final (H) de ningún CAF autorizado |
| Folio ya recepcionado | El SII ya recibió un documento con ese folio: documento duplicado |
Son causas distintas y la solución cambia en cada caso. Para los folios vencidos, la única salida es pedir folios nuevos.
Cómo solicitar folios nuevos (CAF)
Los folios caducados no se reactivan. La solución es solicitar un CAF nuevo al SII, que te entrega un rango de folios con vigencia fresca. El procedimiento se hace en el portal del SII:
- Entra a sii.cl con tu RUT y clave.
- Ve a la sección Factura Electrónica.
- Entra a la administración o solicitud de timbraje de folios.
- Selecciona el tipo de documento que necesitas (por ejemplo, factura electrónica 33, nota de crédito 61, nota de débito 56) y la cantidad de folios a solicitar.
- Descarga el archivo XML del CAF que genera el SII.
Ese CAF contiene el rango autorizado RNG con su valor inicial (D) y final (H), la llave pública RSA del emisor (RSAPK) y la firma del SII (FRMA). Úsalo tal como lo entrega el SII, sin modificar ningún campo: cualquier alteración invalida la firma y el documento será rechazado.
Una vez cargado el CAF nuevo en tu sistema de emisión, ya tienes folios vigentes y puedes volver a emitir.
Cómo prevenir los folios vencidos
Como la vigencia es de 6 meses, prevenir el problema es sobre todo cuestión de control:
- Lleva registro de la fecha de autorización de cada CAF. Es la fecha desde la que corren los 6 meses. Saber cuándo caduca cada rango te permite reemplazarlo antes de que falle una emisión.
- Solicita folios acordes a tu volumen real. Pedir rangos enormes "por si acaso" solo aumenta la cantidad de folios que terminan caducando sin uso. Es preferible pedir menos y con más frecuencia.
- Revisa el rango antes de emitir. Si tienes dudas de si un folio está dentro del rango de un CAF, puedes verificarlo sin instalar nada: pega el XML en el validador de XML DTE y revisa, en tu navegador, que el folio caiga dentro del
[D, H]autorizado. El XML no se sube a ningún servidor.
Si quieres entender mejor cómo funciona el CAF y la estructura de los folios, revisa qué es el CAF y cómo funcionan los folios del SII. Y si tu DTE está siendo rechazado y no tienes claro por qué, en por qué el SII rechaza un DTE repasamos las causas más comunes.
Emitir gestiona tus folios por ti
Emitir es la API que emite DTE del SII desde tu backend y se encarga de la gestión de folios y CAF: solicitar timbraje, controlar la vigencia de cada rango y cargar los folios vigentes al emitir, para que no te topes con un rechazo por folios vencidos en producción.
Todavía estamos en lista de espera, sin producto en producción aún. Si te interesa dejar de administrar CAF a mano, súmate a la lista de espera.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el SII rechaza un DTE por folios vencidos?+
Porque el folio que intentaste usar pertenece a un CAF cuya vigencia ya expiró. Los folios de factura electrónica, nota de crédito y nota de débito caducan a los 6 meses de su autorización por el SII. Pasado ese plazo quedan vencidos y emitir con ellos provoca rechazo.
¿Cuánto dura la vigencia de los folios del SII?+
Los folios de factura electrónica, nota de crédito y nota de débito tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha en que el SII autorizó el CAF. Una vez cumplido ese plazo, los folios quedan caducados y no se pueden usar para emitir.
¿Qué hago si tengo folios caducados?+
Los folios vencidos no se reactivan: hay que solicitar un CAF nuevo. Entra al portal del SII, ve a Factura Electrónica, solicita timbraje para el tipo de documento que necesitas y descarga el nuevo archivo XML del CAF. Con ese CAF vuelves a tener folios vigentes para emitir.
¿Se pueden recuperar los folios vencidos?+
No. Un folio caducado no vuelve a ser válido y los números no autorizados de ese rango se pierden. La solución no es recuperar el folio vencido, sino solicitar un CAF nuevo al SII con un rango de folios vigente.
¿En qué se diferencia un folio vencido de un folio fuera de rango?+
Un folio vencido está dentro del rango [D, H] de un CAF, pero ese CAF ya pasó sus 6 meses de vigencia. Un folio fuera de rango es un número que no está entre el valor inicial (D) y final (H) de ningún CAF autorizado. Ambos provocan rechazo, pero por causas distintas.
¿Cómo evito que se me venzan los folios?+
Lleva control de la fecha de autorización de cada CAF y de su rango. Solicita folios en cantidades acordes a tu volumen real de emisión, para no acumular rangos grandes que caduquen sin usar antes de los 6 meses.